info voor ouders - De Speelvogels

Mijn account

Rechtsbovenaan in de menubalk ga je naar ‘mijn account’. Op gsm zoek je onder de 3 menustreepjes.
Vervolgens typ je je e-mailadres in waarmee je je kind(eren) al eens hebt ingeschreven en klik je op ‘login’.

Bij ‘mijn planning’ kan je al je inschrijvingen raadplegen en wijzigen.

Bij ‘mijn kinderen’ kan je de gegevens van jouw kind invullen. Hou deze gegevens up to date en vul ze tijdig in zodat we over de juiste informatie beschikken.

Je kan je account koppelen aan bevriende ouders. Zo kunnen jullie van elkaar zien wanneer er vriendjes ingeschreven zijn en voor welk kamp.
Daarvoor moet je eerst een koppeling maken met een andere ouder. Ga naar ‘mijn kinderen’ in je account.

Stap 1: Genereer een link

Maak een link aan die je naar andere ouders kan verzenden. Je kan instellen wat andere ouders van jou kunnen zien.

Stap 2: Deel je link

Deel deze link via jouw favoriete kanaal. Stuur je graag een mail, druk dan op de knop ‘STUUR EMAIL’.STUUR EMAIL

Stap 3: Bevestiging

Je ontvangt een mail als een ouder zich met jou gekoppeld heeft. Ze staan dan ook in de lijst met gekoppelde accounts.

Stap 4: Bekijk de inschrijvingen van gekoppelde accounts

In het kampoverzicht zal er een gele knop zichtbaar worden als er een kind van een gekoppeld account inschreven is voor het kamp. Op de detailpagina van een kamp zie je ook welke vriendjes ingeschreven zijn in welke groep. Met deze informatie weet je direct wanneer je je speelvogel kan inschrijven.

In je account bij documenten en attesten wordt alle administratie rond je inschrijvingen bijgehouden.
Je kan hier je saldo raadplegen, een betaling uitvoeren, facturen en creditnota’s bekijken.

Na deelname aan een kamp vind je hier een deelnameattest en een fiscaal attest.

Inschrijven

Supertof dat je erbij wil zijn!

Ga naar ‘activiteiten’.
Kies je favoriete kamp
Tip: Gebruik de filter om overzicht te creëeren in ons aanbod.
Klik op ‘meer info’.
Kies je leeftijdsgroep.
Kies je dagen.
Kies eventueel voor extra voor-en naopvang (inbegrepen van 8u-17u).
Ga verder naar betalen. Je kan betalen via bancontact of overschrijving.

Yes, dat kan! Ga naar ‘mijn planning’ in je account. Je gaat naar de inschrijving die je wil aanpassen en klikt op de gele knop ‘wijzig inschrijving’.
Je ziet nu de dagen aangevinkt staan waarvoor je ingeschreven bent.

Extra dagen bij boeken kan altijd. Je vinkt het vakje van de extra dag aan. Let op: Laat steeds de dagen aangevinkt staan waarvoor je reeds ingeschreven bent. Een uitgevinkte dag wordt geannuleerd!
Dagen annuleren doe je op dezelfde manier maar door vakjes af te vinken.
Let op: Je kan kosteloos annuleren tot 3 weken voor aanvang. Daarna zal steeds een kost in rekening worden gebracht voor de annulatie (zie algemene voorwaarden.)

De factuur of creditnota zal 1 uur na de aanpassing naar jou verzonden worden. Moet je bijbetalen dan zal je dat kunnen doen via je account. Annuleer je dagen dan komt het tegoed in je spaarpotje terecht. Dit tegoed wordt automatisch gebruikt bij een volgende inschrijving.

Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen na de inschrijving gelieve dan je spamfolder na te kijken, 99% kans dat deze daar in terecht is gekomen!
Indien je de e-mail toch niet kan terugvinden gelieve dan contact op te nemen met ons. Je kan steeds op je account kijken naar ‘mijn planning’ hierin vind je al je inschrijvingen terug en kan je meteen nakijken of de inschrijving in orde is.

Kies je kamp in de kampenzoeker. Klik door naar meer informatie en klik op de gewenste leeftijdsgroep.
Je ziet nu de data voor dit kamp verschijnen. Kan je ze allemaal aanklikken dan is er nog ruim voldoende plaats.
Er verschijnt een aanduiding bij de laatste plaatsen. Als de dag volzet is verschijnt er een knop voor de wachtlijst.

Als een kamp volzet is kan je je inschrijven op de reservelijst. Je ontvangt een e-mail om te melden dat de reservelijst inschrijving goed is aangekomen.
Zodra er een plaats vrijkomt in een kamp nemen wij automatisch contact met je op en geven je de keuze om alsnog deel te nemen aan het kamp. Je bent dus niet verplicht om nog deel te nemen.

Hebben wij je nog niet gecontacteerd en het kamp start bijna? Dat wil zeggen dat er geen plaatsen zijn vrijgekomen.

Je kan lastminute inschrijven! We krijgen hier steeds melding van.
Ben je al ingeschreven voor de week en wil je nog een extra dag komen? Ga naar je planning in je account en wijzig je inschrijving.

Speelvogels zijn er in alle vormen en maten. We hanteren leeftijdsgroepen voor de geleide activiteiten.
Dit zorgt voor een veilig en vertrouwd gevoel in een klein groepje. De leeftijdsgroepen zijn flexibel. Voelt jouw kind zich beter in een andere groep? Geen probleem, dan kan je gewoon inschrijven in een andere groep.

Groen: instapklas en 1ste kleuterklas
Oranje: 2de en 3de kleuterklas
Blauw: 1ste tot 4de leerjaar

We spelen ook graag leeftijdsdoorbrekend. Tijdens de vrij spel en pauzemomenten wordt er samen gespeeld.

Aan jou de keuze! We vinden het geweldig als je met ons de hele week het thema induikt. Kan je maar enkele dagen of zelfs maar één dag? Ook prima! Je sluit aan wanneer je zelf wil! We werken met een thema per week waar we een opbouw in voorzien maar elke dag start er een nieuw hoofdstuk. Op die manier kan iedereen steeds meedoen.

Prijzen en kortingen

De kampen zijn ingedeeld in 3 categoriën op basis van de inhoud. Daarnaast maken we een verschil tussen kleuters (groene en oranje groep) en lagere schoolkinderen (blauwe groep). Dit omdat we meer begeleiders voorzien bij kleuters dan bij lagere schoolkinderen.

Categorie 1: €32/dag voor kleuters, €30/dag voor lagere schoolkinderen
Categorie 2: €34/dag voor kleuters, €32/dag voor lagere schoolkinderen
Categorie 2: €36/dag voor kleuters, €34/dag voor lagere schoolkinderen

Inbegrepen

Supertoffe activiteiten tussen 8u en 17u;
Fruit en koek;
Water en fruitsap;
Speelvogelmagie (lees er meer over in onze visie)
Duurzame en uitdagende materialen aangepast aan de ontwikkeling van het kind;
Opgeleide Speelvogelbegeleiders

Ziekenfonds

Meerdere ziekenfondsen betalen een deel van je inschrijvingsgeld terug.

Onafhankelijk Ziekenfonds (OZ): €5 per kampdag, max €100/jaar per kind
Partena Ziekenfonds: €5 per kampdag, max. €100/jaar per kind
Christelijke Mutualiteit: €5 per kampdag, max. €100/jaar per kind
Liberale Mutualiteit: €5 per kampdag, max. €100/jaar per kind
Vlaams & Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen: €5 per kampdag, max. €120/jaar per kind

Na afloop van het kamp ontvang je automatisch het attest van deelname per mail. Breng dit attest samen met je kleefbriefje binnen bij je mutualiteit om zo de tussenkomst te verkrijgen. Dit attest van deelname vervangt de invulformulieren die je ontvangt van je ziekenfonds.

Fiscaal attest voor de belastingen

Onze kampen zijn fiscaal aftrekbaar. Na afloop van het kamp kan je je fiscaal attest downloaden in je account.
Vanaf aanslagjaar 2022 zullen wij deze ook ingeven bij de belastingen zodat de bedragen al vooringevuld staan op jouw belastingsbrief.

Uitpas en A-kaart

Heb je een Uitpas dan kan je punten sparen op de kampen in Schoten en Schilde.
Met een uitpas met kansentarief kan je ook bij ons gebruik maken van het kansentarief. Stuur een mailtje voor meer informatie: vragen@de-speelvogels.be

Alle kampen worden via Bancontact of overschrijving betaald. Je kan betalen tijdens de inschrijfprocedure of tot 14 dagen nadien.
Om een betaling uit te voeren ga je via je account naar het menu ‘mijn betalingen’.
Op deze pagina zal je zien dat:

Je alles in 1 keer kan betalen, dit is handig als je meerdere inschrijvingen hebt geplaatst.
Je een deel kan betalen indien je een stuk van het totaal sneller moet betalen dan een ander stuk.

Je hebt 21 dagen tijd om de betaling uit te voeren, daarna sturen we je een herinneringen. Vanaf de 4de herinnering wordt er 10% herinneringskosten aangerekend.

Last-minute inschrijvingen (<14 dagen voor de start)
Inschrijvingen die minder dan 14 dagen op voorhand gemaakt worden zullen onmiddellijk betaald moeten worden.
Meteen na de inschrijving versturen we een bevestiging. Op deze manier proberen we te vermijden dat er kinderen aanwezig zijn op het kamp waarvan de betaling nog niet in orde is.

Betalingsuitstel of een andere betaalwijze kan je aanvragen via: info@de-speelvogels.be. We helpen je graag verder!

We dromen van een wereld waar elk kind in de vakantie zijn dromen kan najagen en kansen krijgt. De Speelvogels VZW heeft een solidariteitsfonds met als doel om alle kinderen een kans te geven op een onvergetelijke vakantie.
Met een financieel steuntje kunnen we gezinnen die het wat moeilijker hebben toch helpen.

Bij iedere inschrijving kan je kiezen om een bijdrage te storten aan het solidariteitsfonds. De Speelvogels verdubbelt dit bedrag.
Daarmee stappen we naar scholen, CLB’s en gezinsbegeleiders om de bijdragen te verspreiden. Indien je zelf iemand kent die in aanmerking zou komen, kan je dit steeds doorgeven via info@de-speelvogels.be. We hopen zo alle vriendjes van jouw kind en nog vele anderen de kans te geven om deel te nemen.

Het kansentarief kan verschillen per gemeente. Sommige gemeenten zorgen voor extra steun. Contacteer ons voor de voorwaarden van jouw gemeente.

vragen@de-speelvogels.be

Je ontvangt automatisch een fiscale fiche per e-mail begin februari van het jaar volgend op je inschrijving.
Je kan het attest steeds raadplegen via je account op onze website. Zodra je bent ingelogd ga je via de knop ‘menu’ naar ‘mijn inschrijvingen’, naast de inschrijving kan je klikken op het ‘fiscaal attest’ en dit openen, downloaden of afprinten.
Bv.: De fiscale fiche voor alle kampen gedurende het jaar 2021 wordt in februari 2022 aangemaakt.

3 dagen na de kampweek ontvang je een deelname-attest per e-mail. Dit attest kan je steeds raadplegen via je account op onze website. Zodra je bent ingelogd ga je via de knop ‘menu’ naar ‘mijn inschrijvingen’, naast de inschrijving kan je klikken op het ‘deelname-attest’ en dit openen, downloaden of printen.Je kan dit attest gebruiken om een terugbetaling te bekomen van je ziekenfonds.

Annuleren en ziekte

Je kan annuleren in je account bij ‘mijn planning’ of je stuurt even een mail naar vragen@de-speelvogels.be.

Afwezigheid op de gereserveerde dag, zonder je inschrijving te wijzigen, wordt beschouwd als een annulatie minder dan 1 week op voorhand, zonder medisch attest. Een afwezigheidsdag inhalen binnen dezelfde week kan enkel mits schriftelijke toestemming van De Speelvogels.

Dagen annuleren, als je de betaling reeds uitvoerde, kan volgens deze voorwaarden:

Periode	Tegoed op je account
Tot 3 weken voor de start*	100% van het inschrijvingsgeld
3 tot 1 week voor de start*	70% van het inschrijvingsgeld
< 1 week met medisch attest*	70% van het inschrijvingsgeld
< 1 week zonder medisch attest*	0% van het inschrijvingsgeld

Dagen annuleren, als je de betaling nog niet uitvoerde, kan volgens deze voorwaarden:

Periode	Te betalen
Tot 3 weken voor de start*	0% van het inschrijvingsgeld
3 tot 1 week voor de start*	30% van het inschrijvingsgeld
< 1 week voor aanvang met medisch attest*	30% van het inschrijvingsgeld
< 1 week voor aanvang zonder medisch attest*	100% van het inschrijvingsgeld

*Er wordt steeds gerekend vanaf de start van de kampweek op maandag, ongeacht welke dag in de week je annuleert.

Tegoed op je account

Je tegoed wordt automatisch toegevoegd aan je account, is onbeperkt geldig en wordt automatisch verrekend bij een volgende inschrijving.
Wens je een terugbetaling van je tegoed dan wordt er €12 administratieve kost aangerekend bovenop het bovenstaande percentage.

Praktisch

Groen: instapklas en 1ste kleuterklas
Oranje: 2de en 3de kleuterklas
Blauw: 1ste tot 4de leerjaar

We spelen ook graag leeftijdsdoorbrekend. Tijdens de vrij spel en pauzemomenten wordt er samen gespeeld.

Vooropvang: 8 tot 9 uur (inbegrepen)
Kampdag: 9 tot 16 uur
Naopvang: 16 tot 17uur (inbegrepen)
Extra opvang mogelijk op aanvraag (€2,50/30min)

Lees hier het vollledige dagverloop.

Alle Speelvogels hebben het volgende nodig:
– Een brooddoos gevuld met lekkers;
– Liefst een drinkbus die we kunnen bijvullen (ivm corona is dit veiliger dan aparte bekers);
– Reservekledij voor de allerkleinsten
– Een tut of knuffel voor de allerkleinsten

Wij voorzien graag:
– De keuze uit twee soorten fruit in de voormiddag
– De keuze uit twee soorten koek in de namiddag
– Fruitsap tijdens de middag en water doorheen de dag
– De leukste knutsel- en spelmaterialen
– Kortom een geweldig kamp!

Alle deelnemende kinderen zijn beperkt verzekerd tegen lichamelijke ongevallen. De Speelvogels kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor diefstal, verlies en/of schade aan de door de deelnemers meegebrachte voorwerpen. De Speelvogels vzw is verzekerd door Baloise, met polisnummer: 7B14235.
Is je kind ernstig gevallen en ben je naar de dokter geweest? Bezorg ons dan dit formulier ingevuld terug zodat we beroep kunnen doen op onze verzekering.